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云山听雨的博客

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礼仪常识竞赛题  

2012-11-14 15:51:28|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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竞赛题目:

1.(单选)交往的前提是_____

Apple尊重 Boy平等、 Cat礼貌 Dog理解


2.(多选)仪表,即人的外表,包括______等。

Apple容貌 Boy言行举止 Cat姿态 Dog 书写


3.(单选)见面问候时,如果行鞠躬礼,应该躬身__度以上。

Apple15 Boy30 Cat45 Dog60


4.(单选)接电话的最佳时机,应当是:

Apple铃响就立即接听 Boy铃响两遍或三遍后

Cat铃响四遍以后 Dog无所谓


5.(填空)“敬语”,表示尊敬和礼貌的词语。初次见面为“___”,很久不见为“___”,请人批评为“___”,求给方便为“___”

参考:久违、指教、借光、久仰


6.(单选)人与人之间在______上是平等的。

Apple职位 Boy身份 Cat人格 Dog受教育程度


7.(单选)与外国人打交道时,尤其要注意回避对方忌讳的话题。下列问题哪些可以谈论:

Apple对方最近的行动去向和打算

Boy对方年龄、婚姻、收入状况

Cat对方的职业

Dog对方身高体重


8.(单选)从事办公室工作的女性白领,发型上可以:

Apple力求流畅、简洁

Boy力求时髦、流行

Cat体现个性追求

Dog黑色之外的染发


9.(填空)打电话时最好养成__手拿话筒的习惯,尽量__着接听电话。

参考:左、右、坐、站


10.(单选)“老人节”是在哪一天?

Apple重阳节 Boy中秋节 Cat清明节 Dog元旦


11.(单选)在正常情况下,握手的时间不宜超过___秒。

Apple2 Boy3 Cat4 Dog5


12.陪同人员陪客人进出电梯,陪同人员应该:

Apple先进去,后出来 Boy后进去、先出来 Cat无所谓


13.(单选)下面哪个国家忌讳别人赠送白色的百合花,因为只有在葬礼上才使用这种花?

Apple美国 Boy加拿大 Cat俄罗斯 Dog英国


14.(单选)在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该:

Apple与他交谈 Boy严加指责

Cat不予理睬 Dog及时制止


15.(单选)在下面哪个国家,捧碗而食则被作不礼貌的举动?

Apple韩国 Boy 美国 Cat 中国 Dog加拿大


16.(单选)拜访他人应选择_____,并应提前打招呼:

Apple清晨 Boy用餐时间

Cat自己高兴的时候 Dog节假日的下午或平日晚饭后


17.(单选)探望病人的时间长短大约______较为适宜:

Apple1—10分钟 Boy一个小时以上

Cat30-60分钟 Dog10—30分钟


18.(单选)介绍他人或为他人指示方向时应该:

Apple用食指指向 Boy用拇指指向

Cat用掌心向上指向 Dog用握拳指向


19.(多选)餐桌上不适宜做的事情:

Apple补妆 Boy打嗝 Cat剔牙 Dog为客人夹菜


20.(单选)交往的“通行证”是什么_____

Apple宽容 Boy尊重 Cat礼貌 Dog名片


21.(多选)文明交往也是一门艺术,与人交往的过程中,我们应该做到:

Apple真诚坦率 Boy谦逊宽容

Cat彬彬有礼 Dog乐观幽默


22.(单选)上下楼梯时哪项是错误的?

Apple不管有多急的事情也不能奔跑

Boy为人带路上下楼梯时应走在前面

Cat与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面

Dog需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈


23.(多选)在与人交往过程中,值得注意的问题是:

Apple不与陌生人交往

Boy不与异性交往

Cat不与虚伪和不怀好意的人交往

Dog不与欺诈的人交往


24.(单选)在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的?

Apple客人入座后,应主动敬烟

Boy应立即放下手中急事来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉

Cat与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。

Dog初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍


25.(单选)如果有人错打了你的电话,你应该:

Apple埋怨辱骂对方

Boy粗暴地挂断

Cat提示对方查清楚电话号码后再次拨打

Dog假装认识和他(她)聊天


26.(单选)看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:

Apple带走自己的垃圾或杂物

Boy连邻座的垃圾和杂物一并带走

Cat起身就走

Dog踢到别人座位处


27.(多选)下列与人沟通的技巧中,正确的是:

Apple自己滔滔不绝,显示自己的博学

Boy听到别人的观点错误 ,不打断别人的讲话从而提醒

Cat不把自己的观点强加给别人

Dog与陌生人交谈时,视线应该落在对方鼻部


28.(单选)在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:

Apple挂断正在接听的电话去接另一个电话

Boy请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话

Cat继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话

Dog请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话

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